全部常見問題

  • 一般翻譯會需要多常時間呢?

    翻譯時間會依文件內容、字數、語言及專業程度而有所不同。收到檔案後，我們會先評估翻譯內容與交期，並提供預估完成時間。

  • 提供檔案詢價需要付費嗎？

    提供檔案進行報價評估不會產生翻譯費用。我們會先依文件內容、字數、語言及需求進行評估，確認報價與交期後，再由您決定是否進行翻譯。

  • 要如何取得翻譯報價？

    您可以直接透過業務信箱與我們聯繫，提供翻譯需求及相關文件，我們將由專人協助您進行評估與報價。
    聯絡信箱: sales@evermore.tw
     

  • 費用如何計算呢?

    翻譯費用會依語言、文件內容、字數、專業領域、交期及排版需求等因素評估。
    歡迎提供原始檔案，我們將依實際內容為您報價。聯絡信箱: sales@evermore.tw
     

  • 翻譯品質好嗎?

    我們的譯者皆符合 ISO 17100 認證要求，並具備 3年以上相關專業領域翻譯經驗，依案件內容安排具備相應專業背景的譯者進行翻譯，並進行品質檢核。

    此外，我們也提供試譯服務，讓您在正式委託前先了解我們的翻譯品質與專業程度，作為選擇翻譯服務的參考。

  • 可以提供急件翻譯嗎？

    可以。若有急件需求，歡迎於詢價時告知預計完成時間，我們會依案件內容及目前工作安排評估是否能配合，並提供適合的交期與報價。

  • 原始檔案是甚麼呢?

    原始檔案是指需要進行翻譯的原始文件，例如 Word、Excel、PowerPoint、PDF、圖片或其他格式的檔案。
    提供原始檔案有助於我們準確評估字數、內容及排版需求。

  • 文件內容會不會外洩？

    我們重視客戶資料及文件內容的保密性，翻譯過程中會依相關作業規範管理客戶提供的資料。若有特殊保密需求，也可於委託前與我們確認相關保密措施。

  • 翻譯完成後會有人檢查嗎？

    我們會依案件需求進行翻譯品質檢核，確認內容的正確性、用詞及整體語意，並依文件性質提供相應的品質管理流程。

  • 可以保留原本的文件格式嗎？

    可以。我們可依案件需求提供排版及格式處理服務，盡可能維持原始文件的版面配置。若有特殊排版需求，也可以在詢價時一併告知。